وجه البنك المركزي المصري تحذيرات متكررة لعملاء البنوك ومستخدمي تطبيق «إنستا باي»، بعدم الإفصاح عن البيانات الشخصية أو معلومات الحسابات البنكية وأرقام التحويلات، حفاظًا على أموال العملاء ومنع التعرض لعمليات الاحتيال الإلكتروني وسرقة الحسابات.
تحذيرات مستمرة لمستخدمي إنستا باي
ويواصل تطبيق «إنستا باي»، المملوك بالكامل للبنك المركزي المصري عبر شركة التكنولوجيا المالية، تنفيذ حملات توعية دورية للمستخدمين بشأن حماية بياناتهم البنكية، وتتضمن حملات التوعية رسائل نصية وإشعارات عبر التطبيق وصفحات التواصل الاجتماعي، للتأكيد على أهمية الحفاظ على سرية البيانات وعدم مشاركتها مع أي شخص.
وأكدت إدارة التطبيق أن موظفي «إنستا باي» لا يطلبون من العملاء أي بيانات تخص الحسابات البنكية أو أرقام التحويلات أو كلمات المرور.
خدمات يقدمها تطبيق إنستا باي
ويتيح التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات المالية للمستخدمين، وتشمل ما يلي:
تحويل الأموال واستقبالها لحظيًا بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية.
الاستعلام عن الرصيد والمعاملات المالية المنفذة عبر التطبيق.
سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز والإنترنت والمحمول.
تنفيذ التبرعات للجمعيات الخيرية ومؤسسات المجتمع المدني
رسوم التحويل عبر التطبيق
وأوضح التطبيق قيمة الرسوم المقررة على عمليات التحويل المالي، وجاءت كالتالي:
0.1% من قيمة التحويل.
حد أدنى للرسوم يبلغ 50 قرشًا.
حد أقصى 20 جنيهًا للعملية الواحدة.
إتاحة عدد محدد من عمليات الاستعلام عن الرصيد مجانًا شهريًا.
حدود التحويلات المالية عبر إنستا باي
كما حدد التطبيق الحدود القصوى للتحويلات المالية اليومية والشهرية للمستخدمين، وجاءت على النحو التالي:
الحد الأقصى للمعاملة الواحدة يبلغ 70 ألف جنيه.
إجمالي التعاملات اليومية يصل إلى 120 ألف جنيه.
الحد الأقصى للتحويلات الشهرية يبلغ 400 ألف جنيه.
مزايا استخدام تطبيق إنستا باي
ويتميز التطبيق بإتاحة تنفيذ المعاملات المالية بصورة لحظية وعلى مدار 24 ساعة يوميًا دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية أو الإجازات، كما يتيح للمستخدم ربط أكثر من حساب بنكي أو بطاقة «ميزة» داخل التطبيق، بما يسهل متابعة الأرصدة وتنفيذ التحويلات بسهولة، ويساعد التطبيق أيضًا العملاء على إجراء المعاملات المالية ومتابعة الحسابات من خارج مصر بصورة مرنة وآمنة.
دور البنك المركزي في تطوير الخدمات الرقمية
وساهمت الإجراءات التكنولوجية التي اتخذها البنك المركزي المصري خلال السنوات الأخيرة في دعم التحول الرقمي وتسهيل المعاملات المصرفية الإلكترونية بالتعاون مع البنوك العاملة في السوق المصرية.
ويعد تطبيق «إنستا باي» من أبرز الأدوات التي تم إطلاقها لتسهيل التحويلات اللحظية والتحكم في الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية عبر الهاتف المحمول.
جهود تعزيز الشمول المالي
ويواصل البنك المركزي المصري تنفيذ خطط التوسع في خدمات التكنولوجيا المالية ضمن استراتيجية الشمول المالي، بالتعاون مع أكثر من 35 بنكًا حكوميًا وخاصًا داخل السوق المحلية.
وتهدف هذه الإجراءات إلى دعم التحول نحو مجتمع رقمي وتقليل الاعتماد على المعاملات النقدية التقليدية، من خلال التوسع في خدمات التحويلات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة.
